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Combien coûte un logiciel d'optimisation de tournées ?

Les prix affichés se ressemblent tous. Ce sont les unités de facturation qui diffèrent, et c'est là que l'addition se fait : par véhicule, par chauffeur, par arrêt ou au forfait, la même flotte peut coûter du simple au dixième.

Les quatre façons de vous facturer

Presque tout le marché se range dans quatre modèles. Le prix d'appel est rarement le sujet : ce qui compte est ce par quoi on le multiplie.

ModèlePrix d'appel courantCe que ça donne en vrai
Par véhicule et par mois30 à 75 € HTLe plus répandu. Cinq véhicules et le budget est multiplié par cinq, même si le cinquième ne sort que le vendredi
Par chauffeur et par mois35 à 45 $ HTMême mécanique, en devise étrangère : le taux de change et la TVA s'ajoutent à l'arrivée
Par arrêt optimiséquelques centimes l'arrêtAttractif à vingt arrêts, punitif le jour où la tournée en compte trois cents : vous payez votre croissance
Forfait pour toute l'entreprise25 à 60 € HTLe budget ne bouge pas quand la flotte bouge. C'est le modèle de Tournée GPS, à 29 € par mois

Le réflexe utile : ne comparez jamais deux prix d'appel. Prenez votre nombre réel de véhicules et votre nombre réel d'arrêts par jour, et refaites les quatre multiplications. L'écart tient rarement en dessous de trois.

Ordre du fichier
D1234567A
Ordre calculé
D1234567A
Les mêmes 9 points, du départ D à l'arrivée A. L'ordre calculé parcourt 27 % de route en moins que l'ordre du fichier.

Ce qui ne figure pas sur la grille tarifaire

Cinq lignes qui n'apparaissent qu'au moment de signer, et qui pèsent souvent plus que la différence de prix mensuel :

L'engagement annuel.Le tarif affiché est presque toujours le tarif annuel mensualisé. Payer au mois coûte 15 à 25 % de plus, quand c'est proposé.
Les frais de mise en service.Paramétrage, import des données, formation : de quelques centaines à quelques milliers d'euros, une fois, et rarement négociables.
Le HT.Les grilles professionnelles sont hors taxes. Ajoutez 20 % avant de comparer à un prix TTC.
Le palier.La fonction qui vous intéresse (fenêtres horaires, plusieurs dépôts, export) est souvent réservée au plan supérieur. Le vrai prix est celui du plan qui contient ce dont vous avez besoin.
Le temps de prise en main.Le poste le plus cher et le seul qui ne soit facturé par personne : deux jours passés à paramétrer un outil valent plus qu'une année d'abonnement à trente euros.

Le seul calcul qui tranche

Un logiciel de tournées ne se juge pas au prix, mais à ce qu'il récupère. La question à poser est : combien de kilomètres inutiles est-ce que je fais aujourd'hui, et combien valent-ils ?

Un utilitaire en tournée revient à peu près à 40 centimes du kilomètre, carburant, temps de conduite et usure confondus. À ce tarif, 75 kilomètres évités dans le mois paient un abonnement de trente euros. Sur une tournée dense ordonnée à la main, c'est atteint en trois jours.

Et s'ils ne sont pas atteints, aucun prix n'est justifié. Le détail du calcul, avec un calculateur sur vos chiffres, est dans le guide ce que coûte une tournée mal ordonnée.

Les cas où il ne faut rien acheter du tout

Trois situations où le meilleur logiciel de tournées est celui qu'on n'achète pas :

Le besoin réel apparaît quand la liste change chaque matin et dépasse la vingtaine d'arrêts. C'est le moment où plus personne ne sait dire si l'ordre choisi est bon.

Moins de dix arrêts par jour.Google Maps est gratuit et suffit jusqu'à sa limite de dix points. Une personne qui connaît son secteur trouve un ordre quasi optimal à la main.
Une tournée imposée par les rendez-vous.Si les horaires sont pris à l'avance, la géographie ne décide de rien : l'ordre est déjà fixé.
Une tournée identique tous les jours.Elle s'optimise une bonne fois, et l'ordre trouvé se réutilise sans abonnement.

Ce que coûte Tournée GPS, et pourquoi ce modèle

29 € par mois, ou 299 € par an, pour toute l'entreprise : pas par véhicule, pas par chauffeur, pas par arrêt. Le nombre d'utilisateurs et le nombre d'adresses ne changent pas la facture.

Il n'y a ni frais de mise en service, ni engagement, ni palier de fonctionnalités : l'abonnement s'arrête le mois où il ne sert plus. Le choix est assumé, il rend le prix prévisible et il évite la conversation la plus pénible du métier, celle où ajouter une camionnette coûte un avenant.

L'essai gratuit dure 24 h et ne demande qu'un e-mail, pas de carte bancaire : de quoi passer un vrai fichier et comparer les kilomètres avant de payer quoi que ce soit.

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Questions fréquentes

Quel est le prix moyen d'un logiciel d'optimisation de tournées ?

Il n'y a pas de prix moyen utile, parce que l'unité de facturation change tout. Comptez 30 à 75 € HT par véhicule et par mois sur les offres facturées à la flotte, et 25 à 60 € HT par mois sur les offres au forfait. Pour cinq véhicules, l'écart entre les deux modèles dépasse souvent 300 € par mois.

Existe-t-il un logiciel d'optimisation de tournées gratuit ?

Aucun outil gratuit ne calcule un ordre de passage sur plus d'une dizaine de points. Google Maps s'arrête à dix arrêts et respecte l'ordre de saisie, Google My Maps affiche les points sans les ordonner. En dessous de dix arrêts, c'est suffisant et il ne faut rien payer.

Faut-il payer par véhicule ou au forfait ?

Au forfait dès que la flotte dépasse deux véhicules, ou dès qu'elle varie : saisonniers, intérimaires, véhicule qui ne sort qu'une partie de la semaine. La facturation par véhicule ne devient intéressante que pour un véhicule unique et un besoin très ponctuel.

Les frais de mise en service sont-ils négociables ?

Rarement sur les offres d'entrée de gamme, où ils couvrent un vrai temps de paramétrage. La bonne question est plutôt de savoir s'ils sont nécessaires : un outil qui part d'un fichier Excel et reconnaît les colonnes tout seul n'a pas de mise en service à facturer.

Combien de kilomètres faut-il économiser pour rentabiliser un abonnement ?

À environ 40 centimes du kilomètre tout compris pour un utilitaire, un abonnement de trente euros par mois est payé par 75 kilomètres évités dans le mois. Sur une tournée dense construite à la main, ce seuil tombe en quelques jours ; sur huit arrêts bien connus, il ne tombe jamais.

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